Instagram skuggbannar!

Cannabisoperatörer rapporterar om ”skuggbanning” och avstängningar av Instagramkonton

Trots en växande acceptans av cannabis säger många statligt reglerade marijuanaföretag att deras sociala mediekonton göms, engagemang begränsas och – i vissa fall – att konton stängs ner.

Eftersom de flesta delstater begränsar marijuanaannonser på tv, radio och i tryckta medier, har licensierade operatörer vänt sig till sociala medieplattformar som Instagram, som ägs av Meta, för att sprida sina budskap.

“Meta uppdaterade sina villkor för cirka två veckor sedan,” säger John Greene, delägare i Rhode Islands cannabisodlare CMS Gardens.

“Så snart det mejlet skickades till Meta-användare började tusentals konton relaterade till cannabis försvinna.”

Greene beskrev Metas tidigare riktlinjer som “mer avslappnade” fram till uppdateringen. Meta har inte svarat på förfrågningar från MJBizDaily om en kommentar.

Skuggbanning och policyuppdateringar

Efter att Meta begränsade synligheten för ett av CMS Gardens Instagramkonton skapade företaget en video som driver med plattformens praxis. I videon står en CMS-anställd i företagets inomhusodlingsrum, men plantorna är suddade. Personen beskriver hur Instagram har tagit bort tusentals konton relaterade till “avokado” – en kod för cannabis.

Meta införde nya riktlinjer för “begränsade varor och tjänster” den 23 december. Tidigare i år utökade företaget sina policyer till att omfatta cannabis och cannabisbaserade produkter, inte bara marijuana.

Enligt de nya reglerna begränsar Meta-ägda plattformar som Facebook och Instagram cannabisinnehåll till användare över 18 år.

Rusty Wilenken, medgrundare och VD för det Kalifornienbaserade cannabisvarumärket Old Pal, säger att hans företags sociala mediekonton har varit skuggbanade flera gånger genom åren. Ofta inser företag inte att deras inlägg döljs för följare förrän senare.

“Om du driver ett varumärke och har ett Instagramkonto är det oundvikligt,” säger Wilenken.

Betalning för verifiering

För att undvika problem kan företag skaffa en blå verifieringssymbol via Meta Verified, vilket kostar $14,99 per månad. Detta hjälper företag att förstå vad som är tillåtet och undviker flaggning av inlägg.

“Om ett inlägg direkt uppmanar följare att köpa en produkt flaggas det nästan omedelbart,” säger Wilenken.

Problem även för utbildningsfokuserade konton

Även företag som inte säljer produkter kämpar för att hålla sina konton aktiva. Jocelyn Sheltraw, VD för den Kalifornienbaserade plattformen Budist, säger att Instagram stängde ner hennes företagskonto trots att det endast används för utbildning.

Sheltraw lyckades återställa kontot på två dagar men påpekar att processen är svår för företag som inte är verifierade.

“Jag har hört att vissa mäklare tar mellan $2 000 och $6 000 för att hjälpa företag få sina sidor återaktiverade,” säger hon.

Påverkan på cannabisföretag

Sasha Nutgent, vice VD för Housing Works Cannabis Co. i New York, säger att Instagram stängde företagets konto med en vag anklagelse om olaglig försäljning av marijuana, trots att de följer statliga regler.

Nutgent beskriver hur skuggbaningen har minskat företagets engagemang på sociala medier, trots att Instagram är en viktig del av deras verksamhet.

Även psykedeliska grupper drabbas

Ifetayo Harvey, grundare av People of Color Psychedelic Collective, säger att deras konto tidigare hade hög interaktion men nu knappt når följare.

“Nu får våra inlägg sällan över 100 gillningar,” säger Harvey.

Organisationen har börjat använda kodord och emojis för att kringgå algoritmer och fokuserar mer på sin webbplats och kommunikationsstrategi.

“Det här påverkar vår förmåga att bedriva påverkansarbete, samla in pengar och främja vårt uppdrag,” säger Harvey.

Originalartikeln hos MjBizDaily!