Hoppa till innehåll
Provinsens tjänstemän säger att ingen kundinformation har äventyrats – men folk får vänta på sitt gräs medan försäljningen sakta rullar igång igen.
Hackare stängde av systemet för Ontario Cannabis Store i slutet av förra veckan och lämnade provinsens cannabiskonsumenter i sticket.
Ontario är Kanadas mest lönsamma cannabismarknad, enligt .
OCS säger att det inte finns ”några indikationer” på att intrånget skulle ha exponerat kundinformation, men att man ”av försiktighetsskäl” har stängt ner distributionscentrets verksamhet tills en fullständig utredning av cyberattacken kan ske under de närmaste dagarna.
”OCS kan för närvarande inte bearbeta och leverera beställningar Ontarios auktoriserade detaljhandelsbutiker eller kunder på OCS.ca på grund av en cyberincident sent på fredagen den 5 augusti, som riktade sig mot moderbolaget för OCS:s distributionscenter som drivs av en tredje part, Domain Logistics”, sade den statliga myndigheten i ett uttalande som offentliggjordes på måndagen.
Myndigheten levererar cannabis till cirka 1 333 licensierade butiker i provinsen och säljer även till kunder online via sin egen webbplats.
OCS har meddelat att man ”som en goodwillgest” inte kommer att ta ut leveransavgifter från återförsäljare fram till slutet av september och att man kommer att ge försäljarna en gratis avgift för behandling av nödsituationer. En tidigare planerad lansering av produkter kommer också att försenas på grund av säkerhetsöverträdelsen.
”Vi vet inte hur länge detta kommer att pågå”, säger Lisa Bigioni på Stok’d Cannabis till MJBizDaily. Butiker brukar bara beställa en veckas förråd av produkter åt gången – vilket innebär att det nuvarande serviceavbrottet kan innebära stora problem, med tanke på att alla butiker i Ontario är skyldiga att köpa sina varor via OCS-systemet.
På torsdagen skickade OCS ett brev till cannabisåterförsäljare där det stod att systemet skulle börja rulla ut beställningar igen. På grund av de förseningar som orsakats av hackningen kan butikerna dock bara beställa 30 förpackningar av produkten åt gången, för tillfället, rapporterade Canadian Press.
Detta är långt ifrån första gången som en statlig cannabisbyrå har drabbats av säkerhetshot i Kanada. På juldagen förra året drabbades Saskatchewans Liquor and Gaming Authority (som övervakar provinsens cannabisekonomi) av en cyberattack som satte en del av dess datorsystem och applikationer ur funktion. Detta intrång ägde rum veckor efter att Quebecs regering hotades av en attack som utlöste en begränsning av nästan 4 000 av dess webbplatser.
Tidigare i år rapporterade OCS till polisen att en del av myndighetens information hade använts på ett otillbörligt sätt, men specificerade att brottet inte berodde på en cyberattack. I ett memo till leverantörer stod det att försäljningsuppgifter från privata butiker hade förskingrats och delats med andra inom cannabisindustrin.
Cyberattacker är bara en av den kanadensiska cannabisindustrins bekymmer för tillfället. En nyligen genomförd analys visade att cannabisföretagen förstörde mer och mer överskottslager av marijuana varje år – år 2021 var den utplånade gräset dubbelt så stort som det som hade förstörts år 2020. Förra årets höstskörd medförde en rekordstor mängd cannabis, och det fanns helt enkelt inte tillräckligt många kunder att köpa.
Sådana branschgemensamma ohälsovindar har fått många företag i Ontario att erbjuda kraftiga rabatter i ett försök att locka cannabiskunder till sina butiker.
