Hoppa till innehåll
Budtenders: Mer än att bara slänga gräs
För ett par veckor sedan publicerades en artikel i Forbes med titeln ”Marijuana Industry Needs More Budtenders – Here’s How To Get The Job”.
Mike Adams gjorde ett utmärkt jobb i artikeln och lyfte fram några saker som framtida budtenders bör fokusera på. Jag hoppas bara att arbetssökande följer hans råd. För ärligt talat har jag under de senaste sex månaderna sett en allvarlig ökning av okvalificerade budtenders som säljer gräs.
Du förstår, jag tror mycket på idén att budtenders inte bara är säljare utan även utbildare.
Den här branschen är fortfarande mycket ung och apoteken får hela tiden in nybörjare. Många av dessa människor vet inte mycket om vad som finns tillgängligt idag. De känner inte till de olika sorterna, ätbara drycker, oljor, tinkturer osv. De behöver professionalism och rätt vägledning. Och de som inte tillhandahåller detta gör legaliseringsrörelsen en stor otjänst.
Känn till din skit!
När jag besöker en ny dispensär agerar jag som om det vore första gången.
Jag vill se hur jag blir behandlad.
Jag vill se hur väl budtenders svarar på mina frågor.
Jag vill veta hur kunniga de är om produkterna de säljer.
Och jag måste vara ärlig …
Jag har varit mindre än imponerad på sistone.
En av mina största kritiker är bristen på kunskap.
Vid ett besök nyligen på en apotek i San Francisco frågade jag budtendern vad han skulle rekommendera mot ångest. Det bästa han kunde uppbringa var att visa mig att vissa av de vapepatroner jag tittade på innehöll mer THC än andra.
Han fortsatte att berätta för mig hur mer THC skulle göra mig högre.
Det är nästan som om den här killen inte hade någon utbildning alls.
Det vackra med cannabis är att det är så mångsidigt. Den gör så många fantastiska saker. Att bara fokusera på THC-innehållet trivialiserar växtens kraft. Det är också bara lamt.
Medelmåttighet är INTE ett alternativ
Även om den lagliga cannabisindustrin växer snabbt finns det fortfarande många människor som inte vill något hellre än att se det hela raseras.
Från USA:s justitieminister till lokala politiker som fortsätter att driva lögnen att cannabis inte har några medicinska eller sociala fördelar, vi klättrar fortfarande uppåt mot bakgrund av nästan ett sekel av förbudspropaganda. Och du kan vara säker på att inget ger dessa killar mer nöje än att höra om en nybörjare som har en dålig upplevelse på en apotekskassa.
En budtenders jobb är inte heller bara att sälja och utbilda. Det är också att tjänstgöra i frontlinjen i kampen mot förbudet.
Budtenders har inte bara ett ansvar gentemot sina arbetsgivare, utan även gentemot branschen som helhet. Budtenders som förstår detta är värda sin vikt i guld och bör kompenseras därefter.
Ingen tid för växtvärk
De mest imponerande budtenders jag någonsin sett har varit anställda av apotek som gör två mycket viktiga saker …
1.) Se till att deras budtenders är ordentligt utbildade om varje produkt i butiken. Detta inkluderar att se till att deras budtenders inte bara har provat varje produkt, utan också har haft möjlighet att träffa representanter för de företag som håller hyllorna fyllda. Du kan inte betjäna dina kunder ordentligt om du inte ens vet vad du säljer. Vi accepterar inte ”bristande kunskap” från dem som säljer bilar och elektronik till oss, så vi bör inte förvänta oss mindre av dem som säljer något som vi stoppar in i våra kroppar.
2.) Kompensera sin personal på ett korrekt sätt. Det är egentligen ganska enkelt. Du får vad du betalar för. Och om du vill ha budtenders av hög kvalitet måste du betala dem vad de är värda. Medan vissa apoteksägare kanske hävdar att det kostar för mycket att betala sina budtenders en generös lön, skulle jag hävda att det kostar dem mycket mer att underbetala dem. Om man gör det kommer det att resultera i anställda som inte har någon motivation att vara de experter som vi förväntar oss att de ska vara, och som vi behöver dem för att vara.
Nu inser jag att en del människor helt enkelt lägger allt detta på tillväxtproblem och säger att vi måste ha tålamod, men jag vidhåller att vi inte har lyxen att ha tålamod.
Ingen bransch i världen behandlas så orättvist som cannabisindustrin. Från överdriven beskattning till hot om våld från regeringen, vi utstår den typ av saker som ingen annan bransch någonsin skulle stå ut med. Ändå fortsätter vi att arbeta. Vi måste göra det. För misslyckande är helt enkelt inte ett alternativ. Och ett av de bästa sätten att undvika misslyckande är att se till att vi aldrig faller i fällan att tro att vi är tillräckligt säkra för att sakta ner och förlora den brådska som fick oss dit vi är idag.
Även om vissa tror att en budtender har till uppgift att sälja gräs och bli hög hela dagen, är verkligheten den att budtenderns uppgift är att se till att varje kund behandlas med samma omsorg och uppmärksamhet som man skulle behandla sina egna familjemedlemmar. Detta är inte heller någon överdrift. Detta är en verklighet som, om vi inte tar den på allvar, kommer att komma tillbaka för att hemsöka oss och säkerligen vrida tillbaka klockan på alla de fantastiska framsteg som vi har gjort under de senaste decennierna.
Gör inga misstag: En budtender av hög kvalitet är ett av de viktigaste verktygen vi har i kampen mot förbudet. Och de som förlorar detta ur sikte äventyrar allt vi har arbetat så hårt för.
